Кейсы
Разборы партнёрских связок омского бизнеса: какая пара компаний, какая механика, какие числа и как запустить такую же за неделю.
Карта помогла студии получить 11 клиенток за 2 месяца
Женщины откладывали занятия, потому что боялись снова бросить и потерять деньги. Карта с измерениями дала им понятный первый шаг.
Отдел продаж дилера помог HR-компании получить договоры на подбор
Дилер терял договоры из-за страха простоя. План найма помог владельцу увидеть путь к оператору до покупки станка.
Карта принесла платформе 10 платных клиентов за месяц
Агентство теряло клиентов из-за дорогой рекламы, а платформа не получала владельцев магазинов. Подарок помог начать взаимные рекомендации без новых расходов на рекламу.
Отчёт при внедрении и разработке CRM привёл IT-компании клиентов
Владелец магазина не видел потери обращений и откладывал CRM. Отчёт на его данных показал, где сообщения застревали и зачем нужна настройка.
Сертификат привёл сервису клиентов: как найти клиента в ЭДО
Владельцы фирм на продлении подписи отказывались от годового обслуживания ЭДО, потому что новых покупателей не ждали. Помог сертификат на список фирм, с которыми можно продавать вместе.
Магазин напитков посчитал средний чек покупок новосёлов по ваучеру
Владелец магазина у дома делил выручку на число чеков и получал одну цифру по всему залу. Потом наборы новосёлам понесли грузчики, и у чека появился адрес.
Назначение мастера за 1,5 часа вместо 4 часов
Собственник пришёл упаковать франшизу и открыл вместо графика выездов чат в телефоне. Через два дня он смотрел на список заявок, где у каждой стояла фамилия мастера.
SMM-агентство предлагает бартером сертификат и получает клиента
Отдать в обмен нечего, кроме товара со склада, а он стоит денег. Агентство положило на стол лист плотной бумаги и четверть часа работы, а забрало чужих платящих клиентов.
Сертификат за 20 000 ₽ закрыл проект на 150 000 ₽
Интегратор добавил подарок к дорогому предложению и получил новый доход после продления подписки клиентами.
Агентство сохранило выручку через создание дополнительной ценности
Клиент попросил снизить цену, но агентство предложило ему полезный пакет вместо уступки по смете.
Обработка входящих заявок ускорилась, CRM-интегратор получил договоры
Собственник перестал терять заявки на первом ответе, но увидел новый беспорядок в этапах сделок.
28 комбо за день вместо 12: бистро и клуб
Игроку нужна горячая еда во время длинной сессии, а бистро нужен новый поток гостей. Две компании связали эти моменты одним предложением.
Два покупателя участка вместо одного из базы данных поиска клиентов
Менеджер выгружал сотню строк с именем и телефоном и звонил подряд, потому что звонить было некому. Нужные люди в это время сидели в чужой папке с эскизами.
Как увеличить целевую аудиторию окон: 5 заказов из чужого выезда
Оконная компания перестала звонить по списку и начала приезжать туда, где хозяин уже говорит про безопасность своего объекта. Дверь открыл чужой инженер.
Как подключить партнёра к кассе: чек соседа в Омске вырос на 22 %
Скидка на кассе съедает прибыль, а покупатель её почти не замечает. Строительный магазин перестал уценивать и начал дарить чужое: подарок за него платит сосед.
Сколько стоят программы лояльности: агентство подняло чек на 22 %
На продлении договора клиент просит скидку, а агентство кладёт на стол разбор его сайта с телефона. Что вышло дороже - скидка или разбор.
Как привлечь клиентов мастеру: конверт в тире Омска
Покупатель уже стоит у чужой кассы с открытым кошельком. Вопрос только в том, что дать соседу, чтобы тот отдал его вам.
Как назвать отдел продаж, чтобы он перестал жить скидкой
Клиент берёт спецификацию и первым делом спрашивает, сколько скинете. Менеджеру нечего положить на стол, кроме цены, - и вот что положили вместо неё.
Стоимость услуги рекламы: конверт дал салону новых клиентов
Салон перестал платить за показы и встал рядом с чужой кассой - в ту секунду, когда покупатель уже держит карту и торгуется.
Допродажа по отчёту: банк дал клиентам диагностику вместо скидки
Счёт открыт, а денег по нему не ходит. Скидка на тариф такого человека не возвращает, зато возвращает разговор про его собственные деньги.
Школа узнала партнера по звонку, цех подписал 44 % смет по полной цене
Клиент приносит пять чужих смет и водит пальцем по нижней строке. Производитель вывесок из Омска перестал резать эту строку и начал класть поверх неё карточку с QR-кодом.
Как получить заявку в Омске: сертификат вместо скидки
Хозяин шинного центра перестал искать покупателя сам. Теперь заявку приносит чужой человек, который стоит у клиента во дворе с распечатанной сметой.
Гостю мало получать бонусы и скидки: санаторий поднял чек на 14,9 %
Санаторий каждый месяц срезал свою цену, потому что соседний объект давал то же самое дешевле. Выход нашёлся в дешёвой картонке, которую кладут в дорогой пакет вместе с ключом от номера.
Карточки маркетплейсов: студия стала искать клиентов у автошколы
Клиенток можно добывать по одной, а можно встать туда, где твой клиент уже достал кошелёк. Женская фитнес-студия договорилась с автошколой и получила поток вместо охоты.