# Подарок дал компании 10 клиентов за два месяца

> Агентство теряло клиентов из-за страха владельцев оставить нового руководителя без первых разговоров. Подарок с разбором базы помог показать будущую работу ещё до выхода руководителя.

Источник: https://omsk.crossmark.ru/cases/my-rabotaem-na-peresechenii-marketinga-i-i-butikovye-hr
Автор: Сергей Мазур · опубликовано 2026-09-19

Компания, которая помогает находить первые обращения для нового руководителя продаж, искала владельцев бизнеса. Здесь первые обращения означают первые разговоры с покупателями. Агентство по подбору руководителей продаж теряло оплату, когда руководитель уходил через 1–3 месяца и требовался новый поиск. Кроссмарк, сервис для поиска деловых связей, свёл их вместе, и за 2 месяца совместной работы компания получила 10 клиентов, а агентство заключило 25 договоров вместо 14.

Владелец оптовой компании встретился с менеджером агентства и обсудил подбор руководителя продаж. «Мне нужен человек, который начнёт продавать с первого месяца. Если вы просто найдёте руководителя, а база пустая, я не буду платить за эксперимент. Давайте остановимся».

После встречи владелец не подписал договор на подбор и ушёл сравнивать предложения.

Владелец не жадный, он просто не знает, какие разговоры новый руководитель начнёт в первую очередь. Кроссмарк свёл агентство с компанией по разбору баз. Компания получила клиентов. Компания разбирала базы клиентов агентства.

Агентство получало больше договоров и сохраняло оплату за новые проекты.

Если вы тоже ищете, кто приведёт к вам клиентов, — [подберите себе партнёра](https://crossmark.ru/#join): две минуты, бесплатно, без карты.

## Кто такие компания по разбору баз и агентство?

Участников трое: компания по разбору баз, агентство и их общий клиент.

**Компания по разбору баз** помогает малому и среднему бизнесу находить первые разговоры среди знакомых компаний. Она хочет получать клиентов без отдельной рекламы на каждого владельца.

**Агентство** ищет руководителей продаж, коммерческих директоров и сильных специалистов по продажам. Оно обслуживает владельцев малого и среднего бизнеса и боится бесплатно искать замену после ухода руководителя.

**Владелец компании** уже имеет отдел или продукт, но не знает, кому написать первым. Клиенты общие, потому что агентство встречает владельца во время найма, а компании он нужен до выхода нового руководителя.

## Почему клиенты агентства отказывались?

Клиенты агентства отказывались, потому что боялись платить зарплату руководителю, который сядет за пустую базу. Владелец ждал быстрых продаж, но не проверял список бывших клиентов и незаконченных переговоров.

Новый руководитель начинал с холодных звонков. Владелец считал проблему в кандидате, а кандидат видел неподготовленную компанию. Пустая база означает список без понятных контактов, истории разговоров и следующего шага.

До совместной работы агентство провело 49 встреч с владельцами бизнеса и подписало 14 договоров на подбор. Компания из этого источника клиентов не получала.

![Пустая переговорная с одним силуэтом владельца, пустой базой и котом со скептическим взглядом.](https://s3.regru.cloud/crossmark/statejnik/kejsy/my-rabotaem-na-peresechenii-marketinga-i-i-butikovye-hr-2.webp)

## Какой подарок получил клиент агентства?

Подарок назывался «Разбор базы продаж». Менеджер агентства вручал сертификат на встрече, когда владелец говорил о страхе оставить нового руководителя без первых разговоров.

«Пока мы ищем вам руководителя продаж, компания разберёт вашу базу и покажет, с кем можно начать разговор. Сертификат бесплатный, данные вы передадите уже после нашего договора».

Внутри были два пункта.

- **Проверка по 10 критериям.** Документ показывал компании в базе, прошлые разговоры, остановленные переговоры и места потери возможных обращений. Отдельно были видны 3 главных препятствия.
- **План первых разговоров.** Список показывал, кому и с чем написать в ближайшие 30 дней.

Диагностика занимала 40 минут, а готовый документ компания отправляла через 3 рабочих дня. До этого такой документ был только у 2 из 27 владельцев, получавших сертификат.

## Найти клиентов для обмена сообщениями через агентство?

За разбором владелец обращался в агентство и получал от менеджера сертификат. Данные передавались компании для обмена сообщениями, то есть для переписки с бывшими клиентами.

Путь одного клиента выглядел так.

1. Владелец бизнеса сомневался в выборе агентства. «Мне нужен руководитель, который не будет искать первые контакты с нуля».
2. Менеджер агентства показал предложение с разбором и передал сертификат. «Если вы действительно покажете, с чего ему начать, я готов рассмотреть подбор».
3. Владелец подписал договор на подбор и внёс предоплату. Менеджер создал общий чат с компанией. «Хорошо, знакомьте меня с партнёром, пока вы ищете кандидата».
4. Владелец передал выгрузку базы и провёл 40-минутный разговор с компанией. «Я думал, что база мёртвая, но у нас действительно никто не разбирал, где остановились переговоры».
5. Компания через 3 рабочих дня отправила готовый разбор с 3 главными препятствиями и планом первых разговоров. «Теперь понятно, кому писать в первую очередь и почему прошлые сообщения не сработали».
6. Владелец подтвердил подбор руководителя продаж у агентства и отдельно оплатил запуск процесса обращений у компании. «Давайте запускать оба проекта: руководитель выйдет уже в подготовленную работу».

Владелец оптовой компании считал базу из 86 организаций бесполезной. Разбор показал, что 34 организации уже знали компанию, у 11 были вопросы по цене или поставкам за последний год, а 7 подходили для нового предложения. Владелец написал этим 7 компаниям, получил 3 встречи и заключил 1 договор.

![Агентство и компания обмениваются владельцами через зелёную стрелку, рядом задумчивый кот.](https://s3.regru.cloud/crossmark/statejnik/kejsy/my-rabotaem-na-peresechenii-marketinga-i-i-butikovye-hr-3.webp)

## Сколько получили обе компании за 2 месяца?

За 2 месяца совместной работы агентство получило 25 договоров вместо 14, а компания — 10 платных клиентов. Сравнивали 2 месяца до совместной работы с 2 месяцами вместе.

| Что считали | До совместной работы | 2 месяца вместе |
|---|---:|---:|
| Встречи агентства с владельцами бизнеса | 49 | 49 |
| Сразу подписали подбор руководителя продаж | 14 | 15 |
| Взяли сертификат на разбор | — | 34 |
| Взяли сертификат, но не прислали данные | — | 16 |
| Получили готовый разбор | — | 18 |
| После разбора купили подбор у агентства | — | 10 |
| Не купили услугу агентства | 35 | 24 |
| Итог агентства — договоры на подбор | 14 | 25 |
| Итог компании — платные проекты | — | 10 |

Кроссмарк свёл итог так: агентство получило 25 договоров, а компания — 10 клиентов. Пятнадцать владельцев подписали подбор сразу, ещё 10 сделали это после разбора. Эти 10 владельцев также купили услугу компании.

На 18 готовых разборов компания потратила 36 000 ₽: 18 готовых разборов × 40 минут / 60 × 3 000 ₽ в час = 36 000 ₽. Десять клиентов оплатили проекты по 150 000 ₽, всего 1 500 000 ₽.

Раньше я продавал только поиск человека и сразу начинал торговаться по цене. Теперь на встрече показываю, что новый руководитель выйдет не в пустоту, и владельцы реже просят скидку.

Кроссмарк подбирает компании по разбору баз партнёра вроде агентства — с теми же клиентами. Агентство встречает владельца бизнеса раньше компании, при найме руководителя продаж. В этот момент Кроссмарк предлагает вручить владельцу разбор. Три такие стратегии партнёрства входят в бесплатный тариф «Старт».

## Когда такая схема не сработает?

Схема подходит не всем и не всегда. Вот условия, при которых она ломается.

- **Разговор проходит не с владельцем бизнеса.** Если сотрудник не принимает решения и не знает, где лежит база, документ не из чего собирать. В этой истории 16 из 34 получивших сертификат так и не прислали данные.
- **Разбор проводят после выхода руководителя.** Владелец занят адаптацией нового человека, а время до его выхода уже прошло 1–2 месяца.
- **Бизнес массово нанимает линейный персонал.** При таком подборе нет отдельной встречи владельца, его базы и времени на 40-минутную диагностику.
- **У бизнеса нет старых контактов или права работать с ними.** Разбор не покажет, кому писать первым, если в базе нет бывших клиентов и незаконченных переговоров.
- **Агентство обещает продажи за компанию.** Оно только передаёт сертификат и знакомит стороны. Из 18 владельцев с готовым документом часть не купила услугу агентства.

![Та же переговорная заполнена людьми, рядом карточка с результатами и торжествующий хомяк.](https://s3.regru.cloud/crossmark/statejnik/kejsy/my-rabotaem-na-peresechenii-marketinga-i-i-butikovye-hr-4.webp)

## Как запустить схему с агентством?

Сверстайте одностраничный документ для менеджеров агентства: что получает владелец и как объяснить разбор без обещания результата.

Проведите 30-минутный разговор с менеджерами агентства и отработайте фразу для выдачи сертификата.

Настройте передачу контакта после предоплаты: менеджер создаёт общий чат в Telegram и представляет владельцу сотрудника компании.

Проверьте схему на 3–5 текущих клиентах агентства, которые подписали договор на подбор на этой неделе.

Считайте переданные контакты, готовые документы и покупки. Для двух-трёх агентств ориентир — 15–20 диагностик в месяц, доля покупок — 20%, а выручка при 3–4 проектах составит от 450 000 до 600 000 ₽.

Подготовка заняла 6 рабочих дней. Дни ушли на документ, разговор с менеджерами, передачу контакта, проверку схемы и подсчёт результатов.

## Где компании этого рода искать клиентов?

Искать стоит там, где будущий клиент появляется раньше компании и уже просит помощь у другой роли. В этой истории таким местом стало агентство, которое встречает владельца во время найма руководителя продаж.

Через агентство проще, чем холодными звонками: владелец уже обсуждает важную задачу и понимает пользу первых разговоров. Кроссмарк знакомит компанию с агентством, которое встречает владельца при найме руководителя.

## Вопросы и ответы

Реферальная система здесь означает рекомендацию владельца через агентство. По внутреннему замеру доход компании составил 1 500 000 ₽ от 10 клиентов по 150 000 ₽.

Реферальная система здесь означает рекомендацию клиента через агентство. По внутреннему замеру 18 из 34 сертификатов дошли до готового документа за 3 рабочих дня.

По внутреннему замеру подходящие клиенты появлялись у агентства на встрече по найму руководителя продаж. Агентство провело 49 встреч за 2 месяца, а компания получила 10 платных клиентов.

По внутреннему замеру разбор был документом после 40-минутной диагностики по 10 критериям. В нём показаны 3 главных препятствия, список подходящих компаний и план первых разговоров. Готовый документ отправляли через 3 рабочих дня.

По внутреннему замеру сертификат был бесплатен для владельца, но компания потратила 36 000 ₽ на 18 готовых документов. Новые клиенты принесли 1 500 000 ₽.

По внутреннему замеру владелец мог отложить покупку. В истории 8 из 18 получивших документ не купили услугу агентства, а агентство не обещало результат за компанию.

**Рядом по теме:**

- [План и 8 клиентов после внедрения CRM](/cases/ledogeneraciya-dlya-b2b-b2c-i-integratory-crm)
- [Как получить заявку в Омске: сертификат вместо скидки](/cases/avtotovary-i-stroitelno-otdelochnye-uslugi)

- Внутренний замер агентства и компании по первым обращениям: встречи, договоры, сертификаты и покупки за 2 месяца до совместной работы и 2 месяца вместе.
- Стратегия Кроссмарка «Разбор базы продаж»: участники, путь клиента, срок, цена, ограничения.